ความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
Sangcule.org ดำเนินการโดยทีมงาน Taladball.com x UFABET168 (“เรา” หรือ “แพลตฟอร์ม”) ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของท่าน
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 พฤศจิกายน 2025
ปรับปรุงล่าสุด: 17 พฤศจิกายน 2025
1. ข้อมูลที่เราทำการเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ยูสเซอร์เนม, พาสเวิร์ด, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, ที่อยู่ติดต่อ
- ข้อมูลยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน, เอกสารยืนยันที่อยู่
- ข้อมูลทางการเงิน: เลขที่บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมการเงิน
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเพจที่เข้าชม, ระยะเวลาการใช้งาน, การคลิก
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
- คุกกี้: ภาษาที่เลือก, การเข้าสู่ระบบ, ความชอบในการใช้งาน
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ประเทศ, เมือง (ไม่ระบุพิกัดที่อยู่อาศัยที่แน่ชัด)
1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
- โซเชียลมีเดีย: หากมีการเชื่อมต่อบัญชี
- พาร์ทเนอร์: ข้อมูลจากการแนะนำสมาชิก
- หน่วยงานตรวจสอบ: ผลการยืนยันตัวตนและเอกสาร
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
2.1 เพื่อการให้บริการ
- สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก
- ดำเนินการฝาก-ถอนและธุรกรรมทางการเงิน
- ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา
- ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลที่จำเป็น
2.2 เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมและรูปแบบการใช้งาน
- พัฒนาฟีเจอร์และฟังก์ชันใหม่
- ปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคน
- แก้ไขปัญหาเทคนิคและบั๊ก
2.3 เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้งาน
- ปฏิบัติตามกฎหมาย AML (Anti-Money Laundering) และ KYC (Know Your Customer)
2.4 เพื่อการตลาดและการสื่อสาร
- ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
- แจ้งข่าวสารและการอัปเดตล่าสุด
- วิจัยความพึงพอใจและความต้องการของตลาด
- ประเมินผลแคมเปญการตลาด
3. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
3.1 เราแบ่งปันข้อมูลกับ
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ระบบชำระเงิน, web hosting, ความปลอดภัยไซเบอร์
- พันธมิตรทางธุรกิจ: ผู้ให้บริการเกมบาคาร่า, ค่ายคาสิโนออนไลน์
- หน่วยงานกำกับดูแล: PAGCOR, MGA, Curaçao eGaming
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: ทนายความ, ผู้สอบบัญชี (เมื่อมีความจำเป็น)
3.2 เราไม่แบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก
- ไม่แบ่งปันโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
- ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้
4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
4.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัส: SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล
- การจัดเก็บ: เซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูงพร้อมระบบสำรอง
- การเข้าถึงระบบ: Two-Factor Authentication (2FA)
- การตรวจสอบ: Security Audit โดยผู้เชี่ยวชาญทุก 6 เดือน
4.2 มาตรการทางบริหารจัดการ
- จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง
- อบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- มีข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) กับพนักงานและพาร์ทเนอร์
- จัดทำแผนรับมือกรณีเกิดการละเมิดข้อมูล
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้งาน
- คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
- คุกกี้ประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- คุกกี้การทำงาน: เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้
- คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
5.2 การจัดการคุกกี้
- สามารถตั้งค่าผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน
- ใช้โหมดไม่เปิดเผยตัวตน (Incognito/Private Mode)
- สามารถลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา
- การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และ GDPR ท่านมีสิทธิดังนี้:
6.1 สิทธิพื้นฐาน
- เข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- แก้ไข: ขอปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ลบ: ขอให้ลบข้อมูล (Right to Erasure/Right to be Forgotten)
- คัดค้าน: ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
6.2 สิทธิเพิ่มเติม
- โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- จำกัดการใช้: ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
- ถอนความยินยอม: สามารถยกเลิกความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ร้องเรียน: ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7. นโยบายเกี่ยวกับเด็กและผู้เยาว์
- ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ
- ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์โดยเจตนา
- จะดำเนินการลบข้อมูลทันทีหากพบว่าเก็บโดยไม่ได้ตั้งใจ
- ผู้ปกครองสามารถแจ้งเราได้หากพบการใช้งานโดยผู้เยาว์
8. การโอนถ่ายข้อมูลข้ามพรมแดน
ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังประเทศต่างๆ ดังนี้:
- สิงคโปร์: สำนักงานใหญ่และศูนย์ข้อมูล
- ฟิลิปปินส์: หน่วยงานกำกับดูแล PAGCOR
- มอลตา: หน่วยงาน Malta Gaming Authority
- คูราเซา: การตรวจสอบและรับรองใบอนุญาต
การโอนข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐาน:
- Standard Contractual Clauses (SCCs)
- มาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน
9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
9.1 ระยะเวลาการเก็บ
- ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งาน + 5 ปี
- ข้อมูลธุรกรรม: 7 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลการใช้งาน: 2 ปี
- ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะมีการถอนความยินยอม
9.2 การทำลายข้อมูล
- ลบอัตโนมัติเมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา
- ทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน
- เก็บรักษาเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- แจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- ระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้
- ขอความยินยอมใหม่เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
- เก็บเวอร์ชันเก่าไว้เพื่อการอ้างอิง
11. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer)
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: +65 6789 3200 ต่อ 999
- ที่อยู่: ตามที่ตั้งสำนักงานใหญ่
การใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- ส่งคำขอผ่าน [email protected]
- แนบเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
- รับการดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
- ไม่มีค่าใช้จ่าย (ยกเว้นคำขอที่ซ้ำซ้อนหรือไม่สมเหตุสมผล)
12. หน่วยงานกำกับดูแล
หากท่านไม่พอใจการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถร้องเรียนไปยัง:
ประเทศไทย
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
เว็บไซต์: www.pdpc.or.th
สิงคโปร์
Personal Data Protection Commission (PDPC)
เว็บไซต์: www.pdpc.gov.sg
สหภาพยุโรป
หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่ท่านพำนักอาศัย
เราขอขอบคุณที่ท่านไว้วางใจให้ Sangcule ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน